Phải chăng bạn đã từng đối mặt với vấn đề khi iPhone của bạn không thể chụp màn hình? Đây thực sự là một trong những trục trặc thường gặp trên các thiết bị iOS, khiến bạn không thể ghi lại những khoảnh khắc quan trọng hoặc thông tin hữu ích từ màn hình điện thoại của mình. Vậy tại sao lại xảy ra vấn đề này và làm thế nào để khắc phục? Mời bạn cùng khám phá câu trả lời trong bài viết này.
Nguyên nhân gây ra lỗi iPhone không chụp màn hình được
Lỗi iPhone không chụp màn hình có thể phát sinh từ nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm:
- Quá tải hệ thống: Khi iPhone của bạn đang chạy quá nhiều ứng dụng cùng một lúc, có thể dẫn đến quá tải cho bộ nhớ và CPU. Điều này gây giật lag, treo và khiến điện thoại không thể thực hiện lệnh chụp màn hình.
- Xung đột phần mềm: Phần mềm trên điện thoại có thể xung đột với một số ứng dụng hoặc phiên bản iOS. Điều này có thể xảy ra khi cài đặt các ứng dụng không tương thích, không an toàn hoặc khi có bản cập nhật iOS chưa ổn định.
- Lỗi nút điều khiển: Nút nguồn, âm lượng có thể bị hỏng, liệt hoặc có vấn đề mạch bên trong, khiến iPhone không nhận ra lệnh nhấn tổ hợp phím để chụp màn hình.
- Chế độ Truy cập hướng dẫn: Nếu bạn đã kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone, nó có thể giới hạn việc sử dụng các nút và chức năng trên điện thoại, bao gồm chức năng chụp màn hình.
- Dung lượng lưu trữ đầy: Nếu iPhone của bạn đã đạt đến giới hạn dung lượng lưu trữ, bạn sẽ không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh.
Cách khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được
Phụ thuộc vào nguyên nhân cụ thể của lỗi, dưới đây là một số phương pháp mà bạn có thể thử áp dụng để khắc phục vấn đề khi iPhone không chụp màn hình:
Khởi động lại iPhone
Đây là biện pháp đơn giản nhất và đầy hiệu quả để xử lý các sự cố phổ biến trên iPhone, kể cả khắc phục lỗi không thể chụp màn hình. Việc khởi động lại sẽ làm sạch bộ nhớ đệm, đóng các ứng dụng đang chạy nền và khôi phục lại trạng thái hoạt động bình thường của điện thoại.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Nếu iPhone của bạn đã đầy dung lượng lưu trữ, quá trình lưu ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh sẽ không thực hiện được. Trong trường hợp này, để giải quyết vấn đề, bạn cần giải phóng dung lượng bằng cách xóa bớt một số ứng dụng, hình ảnh, video, nhạc hoặc tệp tin không cần thiết. Để kiểm tra dung lượng lưu trữ trên iPhone, thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn.
- Chọn mục “Chung,” sau đó chọn “Dung lượng iPhone.”
- Kiểm tra dung lượng lưu trữ còn trống trên thiết bị của bạn.
Tắt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ
Nếu bạn đã kích hoạt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ trên iPhone, bạn sẽ gặp hạn chế trong việc sử dụng các nút và chức năng trên điện thoại, kể cả khả năng chụp màn hình. Để tắt chế độ này, thực hiện theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục Truy cập, sau đó nhấn vào Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ.
- Tắt công tắc bên cạnh chế độ mà bạn muốn tắt.
- Thử chụp màn hình lại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Cập nhật iOS
Nếu bạn gặp sự cố iPhone không chụp màn hình do phần mềm trên điện thoại xung đột với một số ứng dụng hoặc phiên bản iOS, giải pháp là cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất. Việc này giúp khắc phục các lỗi, cải thiện hiệu suất và tăng cường bảo mật cho điện thoại của bạn. Để thực hiện cập nhật iOS, bạn có thể thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục Chung, sau đó nhấn vào Cập nhật phần mềm.
- Nếu có phiên bản iOS mới, chạm vào Tải về và cài đặt.
- Nhập mật khẩu, chấp nhận các điều khoản và điều kiện, sau đó đợi iPhone cập nhật hoàn tất.
Khôi phục cài đặt iPhone
Nếu tất cả các biện pháp trước đó đều không giúp bạn khắc phục sự cố khi iPhone không chụp màn hình, bạn có thể thử thực hiện việc khôi phục cài đặt của iPhone. Phương pháp này sẽ đặt lại tất cả các cài đặt trên thiết bị của bạn, trả nó về trạng thái mặc định ban đầu. Tuy nhiên, không cần phải lo lắng về việc mất dữ liệu, ảnh, video, nhạc hoặc ứng dụng, vì quy trình này không ảnh hưởng đến chúng. Để thực hiện khôi phục cài đặt iPhone, làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục Chung, sau đó cuộn xuống và chọn mục Đặt lại.
- Chọn mục Khôi phục cài đặt.
- Nhập mật khẩu của bạn, sau đó chạm vào Khôi phục cài đặt để xác nhận.
- Đợi iPhone khởi động lại và thiết lập lại các cài đặt.
Sự cố iPhone không chụp màn hình là một vấn đề thường gặp trên các thiết bị iOS, gây khó khăn cho việc ghi lại những khoảnh khắc và thông tin quan trọng từ màn hình điện thoại. Nguyên nhân của vấn đề này đa dạng, và bạn có thể thử áp dụng một trong những giải pháp đã được nêu để khắc phục. Chúc bạn may mắn trong quá trình giải quyết!
